4. Praktické kompetence: Nekonfliktní komunikace v krizové situaci

Kurz je součástí navazujících modulů v kurzu First Mover. Podmínkou účasti je absolvování předchozích třech modulů.

Účastník si osvojí schopnosti:

• získávat lidi ke spolupráci a srozumitelně komunikovat,

• facilitovat jednoduchou domluvu ve skupině,

• pracovat s člověkem ve stresu a napětí a předcházet eskalaci,

• zachovat respekt a důstojnost.

Celý kurz First Mover se skládá z pěti navazujících modulů:

1. Jak reagovat při mimořádné hromadné krizi?

2. Koordinace při mimořádné události: od první reakce ke koordinaci

3. Praktické kompetence: První pomoc

4. Praktické kompetence: Nekonfliktní komunikace v krizové situaci

5. Kompas: Rozhodování v situacích nejistoty

Detailní informace o kurzu First Mover zde